Het verhaal van Marianne
“Ik heb geleerd dat ik een rode voorkeursstijl heb. Dat betekent dat ik op een goede dag vastberaden, doelgericht en veeleisend kan werken. Daar staat tegenover dat ik op een slechtere dag controlerend, drammerig of intolerant kan zijn en overkomen. Doordat ik nu weet dat dit mijn voorkeursstijl is, helpt het mij om er rekening mee te houden. Wat erg helpt is dat ik nu niet alleen mijn eigen voorkeursstijl beter heb leren kennen, maar dat ik ook beter begrijp hoe andere mensen communiceren. Mensen met een andere voorkeursstijl communiceren echt totaal anders, soms lijkt het wel een andere taal. Eerst had ik dat niet echt in de gaten. Ik vond altijd dat de ander maar moest snappen wat ik zei en bedoelde. Maar dat werkt natuurlijk lang niet altijd, met alle gevolgen van dien.”
Goede en slechte dagen
“Daarbij komt dat ik ook wel last kon hebben van mijn rode voorkeursstijl: op een slechte dag lijkt het alsof ik er bij iedereen bovenop moet zitten en dan lijkt het alsof ik het niet goed doe. Daar werd ik zelf ook onzeker van. Nu weet ik: ik communiceer gewoon anders. Wat ook helpt is dat ik niet alleen mijn eigen slechte dag beter kan herkennen, maar ook die van een ander. Zo kan ik iemand die steken laat vallen feedback geven door zijn ‘slechte dag-gedrag’ te herkennen. Doordat ik ook weet welke sterke eigenschappen er bij dat gedrag horen kan ik het gesprek beter aangaan. Het herkennen en bespreekbaar maken van onze voorkeursstijlen geeft begrip en openheid voor een goed constructief gesprek.”
Ik ken mezelf beter
“Het helpt me bij de manier waarop ik anderen benader. Ik kan de relatie en de sfeer verbeteren. Als ik nu een gesprek met iemand heb en iemand zegt niet zoveel, dan weet ik dat het kan komen omdat ik te drammerig ben. Daardoor klappen mensen soms dicht. Eerst ging ik alleen nog maar meer proberen te controleren. Vroeger ontkende ik dat ik drammerig was, nu weet ik dat het niet altijd een positief effect heeft. Dat geeft lucht in mijn communicatie met anderen. Waar ik eerst veel vaker in de aanval ging lukt het me nu om meer onderzoekend een gesprek te voeren. Iemand met een blauwe voorkeursstijl vind ik geen muggenzifter meer, maar kan ik stimuleren om z’n precisie te benutten. Ik heb geleerd dat de collega met de groene voorkeursstijl conflictmijdend is, zeker als ik direct ben en haast heb. We hebben dit besproken en ik weet nu dat het handiger is om deze collega rustig te benaderen en te verzekeren dat ik hem zeer waardeer. Mensen met een gele voorkeursstijl zorgen voor veel gezelligheid in het team. Maar daarbij hoort dat ze soms voorbijgaan aan het resultaat, en dat is ook belangrijk. Nu ik weet welke eigenschappen er bij de voorkeursstijlen horen, kan ik veel beter samen met de ander zoeken naar wat werkt voor ons.”
Voorkeursstijlen en leidinggeven
“Als leidinggevende heb ik een voorbeeldfunctie. Als ik zelf laat zien dat ik de voorkeursstijlen ken en er rekening mee houd, dan doen de mensen in mijn team ook mee. Het is voor ons een ‘codetaal’ geworden die ons helpt om beter te communiceren. We hebben in onze teamkamer een grote landkaart met de Wereld van Verschil hangen. Dat is een blijvende herinnering en een handig middel voor ons en de mensen die met ons werken.”
Workshop Personal Mapping
Wil je ook leren werken met voorkeursstijlen? We organiseren regelmatig workshops en kennismakingssessies. Heb je interesse? Laat het ons weten dan stemmen we af wat de mogelijkheden zijn.